Informativa sulle spedizioni

Paesi in cui spediamo

Stati Uniti, Canada, Messico, Regno Unito, Irlanda, Germania, Francia, Italia, Spagna, Paesi Bassi, Belgio, Grecia, Australia, Singapore, Giappone, Malaysia, Emirati Arabi Uniti.

Altre destinazioni

La spedizione standard non è attualmente disponibile per i paesi non elencati. Per una spedizione speciale, contattaci a support@hiqili.com.

Tempi di preparazione

La maggior parte degli ordini viene spedita entro 1–3 giorni lavorativi dall’acquisto.

Ritardi dovuti a cause esterne

Facciamo il possibile per rispettare i tempi di consegna. HIQILI non può essere ritenuta responsabile per eventi al di fuori del suo controllo, come maltempo, ritardi doganali o di frontiera e interruzioni del servizio.

Dazi, imposte e oneri

La spedizione standard include dazi doganali, imposte di importazione e altri oneri correlati per i paesi serviti. Per le spedizioni con DHL Express, UPS o FedEx, questi importi sono a carico del cliente.

Indirizzo di spedizione errato

Se l’indirizzo inserito è sbagliato, scrivi il prima possibile a support@hiqili.com. Faremo il possibile per correggerlo prima della spedizione. Dopo la partenza del pacco, la modifica non è garantita.

Prodotti danneggiati, difettosi o errati

Segnala il problema entro 30 giorni dalla ricezione a support@hiqili.com. Includi numero d’ordine, descrizione e foto. In base alla situazione e alla disponibilità, offriremo una sostituzione o un rimborso.

Modalità di spedizione

Salvo diversa scelta o accordo, l’ordine viene spedito con il servizio standard con tracciamento.

Spedizione internazionale

Paese o regione Metodo Consegna stimata Costo Spedizione gratuita
Stati Uniti Standard con tracciamento 7–14 giorni 3,99 USD Da 39 USD
Canada Standard con tracciamento 12–18 giorni 3,99 USD Da 39 USD
Messico Standard con tracciamento 12–18 giorni 3,99 USD Da 39 USD
Regno Unito Standard con tracciamento 12–18 giorni 3,99 USD Da 39 USD
Irlanda Standard con tracciamento 12–18 giorni 3,99 USD Da 39 USD
Germania Standard con tracciamento 12–18 giorni 3,99 USD Da 39 USD
Francia Standard con tracciamento 12–18 giorni 3,99 USD Da 39 USD
Italia Standard con tracciamento 12–18 giorni 3,99 USD Da 39 USD
Spagna Standard con tracciamento 12–18 giorni 3,99 USD Da 39 USD
Paesi Bassi Standard con tracciamento 12–18 giorni 3,99 USD Da 39 USD
Belgio Standard con tracciamento 12–18 giorni 3,99 USD Da 39 USD
Grecia Standard con tracciamento 12–18 giorni 3,99 USD Da 39 USD
Australia Standard con tracciamento 12–18 giorni 3,99 USD Da 39 USD
Singapore Standard con tracciamento 12–18 giorni 3,99 USD Da 39 USD
Giappone Standard con tracciamento 12–18 giorni 3,99 USD Da 39 USD
Malaysia Standard con tracciamento 12–18 giorni 3,99 USD Da 39 USD
Emirati Arabi Uniti Standard con tracciamento 12–18 giorni 3,99 USD Da 39 USD

È disponibile anche la spedizione espressa tramite DHL, FedEx o UPS. Contattaci prima di ordinare per un preventivo personalizzato.